1. Vorwort
Dieses Dokument regelt die Bedingungen für den Verkauf von Produkten, die über die Website vermarktet werden www.cavaliervicenzi.com (nachstehend die “Website”), betrieben von Franco Vicenzi S.r.l., mit Sitz in Via Acqui 46, 14046 Mombaruzzo (AT) - Italien, MWST.-NR. 01511570051, Telefon (+39) 0141 77024, E-Mail-Referenz commerciale@cavaliervicenzi.com (nachstehend der “Verkäufer”).
Durch die Aufgabe einer Bestellung auf der Website akzeptiert der Kunde diese Bedingungen vollständig.
2. Produkte
Die über die Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind gebackene Konditoreierzeugnisse, verpackt und vermarktet in Übereinstimmung mit den zum Zeitpunkt der Bestellung in Italien geltenden Hygienevorschriften. Die Beschreibungen und Bilder dienen der Veranschaulichung: Es kann zu leichten Abweichungen vom gelieferten Produkt kommen.
3. Preise
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Versandkosten werden berechnet und mitgeteilt, bevor die Bestellung bestätigt wird.
4. Bestellungen
Die Bestellung gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail erhält. Die Verfügbarkeit der Produkte ist auf der Website angegeben, aber in Ausnahmefällen kann es nicht auf Lager sein: In diesem Fall wird der Kunde umgehend informiert und erstattet.
5. Zahlungen
Die Zahlung kann mit den auf der Website angegebenen Methoden erfolgen (Kreditkarte, PayPal, Satispay). Die Zahlungsdaten werden in keiner Weise von der Website gespeichert, sondern sicher von den Zahlungsanbietern verwaltet.
6. Versand und Lieferung
Die Sendungen werden in Italien und im Ausland durchgeführt.
Die Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Bestimmungsort und werden zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben. Im Allgemeinen können die Versandkosten für das Ausland höher sein als die für Italien. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die auf den Kurier oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.
7. Rücktrittsrecht
Gemäß Art. 52 ff. des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Produkte ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten, indem er eine schriftliche Mitteilung an die Adresse commerciale@cavaliervicenzi.com.
Allerdings, Gemäß Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes ist das Widerrufsrecht gilt nicht für Lebensmittel, die verderblich sind oder schnell verderben oder verderben können.
Das Widerrufsrecht kann daher nur für nicht verderbliche, unbeschädigte und originalverpackte Produkte ausgeübt werden.
Im Falle eines fehlerhaften oder beschädigten Produkts während des Transports bleiben die in Abschnitt 8 (Rückgabe und Rückerstattung) vorgesehenen Schutzmaßnahmen unberührt.
8. Rücksendungen und Erstattungen
Im Falle eines mangelhaften oder nicht konformen Produkts hat der Kunde Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung. Der Bericht muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt erfolgen, mit Fotos zu unterstützen.
9. Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts entstehen.
Alle Allergene sind auf dem Etikett deutlich angegeben (z. B. Mandeln, Eiweiß usw.).
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der GDPR (EU-Verordnung 679/2016). Weitere Informationen finden Sie in der [Datenschutzrichtlinie] auf der Website.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Der Vertrag unterliegt dem italienischen Recht.
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung, der Ausführung oder der Beendigung des vorliegenden Vertrags ist ausschließlich das Gericht von Turin zuständig, außer in den Fällen, in denen das Gesetz die zwingende Zuständigkeit des Gerichts des Verbrauchers vorsieht.